Psihološka pomoć u vreme pandemije, oko 600 telefonskih poziva

Oko 40 psihologa i studenata psihologije Univerziteta u Prištini, od 22. aprila telefonom komunicira sa građanima ne bi li im ublažili probleme koje imaju za vreme trajanja mera uvedenih zbog pandemije izazvane koronavirusom, prenosi RTK.

Kako navodi ovaj medij, telefonska linija je besplatna i građani mogu zatražiti psihološku pomoć koju je obezbedilo Ministarstvo zdravlja.

Kako je rekao portparol Ministarstva zdravlja Faik Hoti, linija je aktivirana kao rezultat saradnje Ministarstva zdravlja sa Odeljenjem za psihologiju i Univerzitetom u Prištini i dodao da se broj onih koji se javljaju povećao i da je dostigao oko 600 poziva. 

"Linija nudi mogućnosti svakom građaninu koji ima probleme i ima šta da podeli i želi da se savetuje, da kontaktira tokom dana i vodi razgovore koji mogu biti korisni za zdravlje. Bilo je brojnih poziva građana različitih starosnih grupa" kazao je Hoti.

Volonterka iz "Lajn centra za psihološku pomoć", Gresa Seljmani kazala je i da je važan i odlazak u razne ustanove ili čak centre za mentalno zdravlje, gde se može dobiti savet od psihologa.

"Mi smo volonteri-psiholozi i u pripravnosti smo za građane od 11.00 do 20.00 sati. Svi se mogu obratiti i izneti svoje brige. U Zavisnosti od prirode problema dobijaju savet ili ih upućujemo u nadležne ustanove ili čak centre za mentalno zdravlje" kazala je Seljmani. 

Prema njenim rečima, porblemi su različite prirode, sve što im se kaže je poverljivo, a daju potrebne odgovarajuće savete uz konstataciju da su građani obavešteni o usluzi koju im pružaju, te da se svakodnevno povećava broj onih koji se obraća za pomoć.