Svetski dan potrošača: Građani Kosova zabrinuti zbog visokih cena i životnih troškova

Stručnjaci su, povodom Svetskog dana potrošača, izrazili zabrinutost zbog stalnog rasta cena na Kosovo, nedostatka kontrole na tržištu i brojnih žalbi građana na troškove života. Predstavnici civilnog društva i građani navode da se potrošači suočavaju sa nestabilnim cenama i teškoćama u pokrivanju svakodnevnih troškova, piše Kosova pres.

Predsednik udruženja „Konsumatori“ Seljatin Kačaniku izjavio je za Kosova pres da nivo informisanosti i svesti potrošača na Kosovu zavisi i od toga koliko institucije ispunjavaju svoje obaveze prema njima. On je zatražio od Vlade da formira posebno ministarstvo za zaštitu potrošača.

„Mi smo informisani i edukovani onoliko koliko Vlada ispunjava svoj mandat, koji podrazumeva informisanje, edukaciju, obrazovanje i stvaranje uslova za stalno podizanje nivoa potrošačke kulture, kao i jačanje svesti da u tom procesu budemo partneri države. U okviru Ministarstva industrije, preduzetništva i trgovine postoji Departman za zaštitu potrošača, ali je on u sukobu interesa, jer se nalazi u istom resoru u kojem su i biznisi na koje se često žalimo. Potrebno je da postoji ministarstvo za zaštitu potrošača ili da u okviru tog ministarstva zamenik ministra bude neko iz civilnog sektora potrošača, sa pravom veta na sve odluke koje štete građanima – potrošačima“, rekao je Kačaniku.

On je naglasio da jedan od glavnih problema ostaju politika cena i nekontrolisan uvoz, za koje, kako kaže, postoji veliki broj žalbi građana.

„Politiku cena posmatramo veoma pojednostavljeno, ali je u stvarnosti reč o ozbiljnom problemu. Uvoz bez kontrole je veliki izazov. Tražio sam od Vlade da u ambasadama u zemljama sa kojima imamo razvijenu trgovinu postoje i trgovinski predstavnici koji bi pratili ovaj sektor, ali to se nije dogodilo. Imamo mnogo žalbi na kvalitet, količinu i cenu uvoznih proizvoda. Svaki uvezeni proizvod trebalo bi da bude jeftiniji nego u zemlji porekla, ali kod nas je obrnuto – cene su više, a kvalitet niži. To su problemi koje moramo ozbiljno shvatiti. Vlada ne bi smela da izbegava svoje obaveze prema građanima – potrošačima“, dodao je on.

Građani smatraju da ih česte promene cena i nedostatak regulacije na tržištu sve više opterećuju, a Mustaf Ahmeti rekao je da se cene često menjaju iz dana u dan i da nema dovoljno kontrole nad poslovanjem trgovaca.

„Informisani smo, ali se pravila uopšte ne poštuju. Danas je jedna cena, sutra je duplo veća. Nema nikakve regulacije cena i to najviše pogađa potrošače. Nemate kome da se obratite – danas nekoga kazne, a sutra opet nastavlja isto. Na tržištu nema reda, svaki market ima drugačije cene. Gde god da odete vidite razlike i do sto odsto, čak i u toku jednog dana. To je potpuna zloupotreba. Sve firme koje posluju na Kosovu ponašaju se kao da su našle livadu na kojoj mogu slobodno da pasu“, rekao je on.

Nezir Hadžoli kaže da je rast cena postao neizdrživ za mnoge porodice, posebno za penzionere i građane sa niskim primanjima.

„Prihodi nisu u skladu sa troškovima. Penzija je 150 evra – šta možemo s tim? Sve poskupljuje, struja i druge stvari. Cene nam se bukvalno penju na glavu i mnogi ljudi osećaju veliko siromaštvo. Pre svega gorivo – cena je preko 1,55 evra, a kada poskupi gorivo, poskupljuje i sve ostalo. To je glavni uzrok“, rekao je on.

Prema zvaničnim podacima Agencije za statistiku Kosova, tokom pojedinih meseci 2025. godine godišnja inflacija na Kosovu iznosila je oko četiri do pet odsto. U oktobru 2025. potrošačke cene bile su u proseku 5,1 odsto više nego u oktobru 2024, dok je u novembru 2025. prosečan rast iznosio oko 5,3 odsto u odnosu na godinu ranije.

Najviše su tokom 2025. poskupeli električna energija, za oko 15 do 20 odsto u pojedinim periodima, voće za više od 15 do 16 odsto, kafa, čaj i kakao za oko 13 do 17 odsto, meso za oko 12 do 13 odsto, kao i mleko, sir i jaja za više od sedam do 10 odsto.

U februaru 2026. godišnja inflacija dostigla je oko šest odsto, dok je mesečni rast cena iznosio oko 0,6 odsto, što predstavlja najviši nivo rasta cena od 2023. godine.