Utvrđeni propusti u radu Centra za socijalni rad u slučaju Arljinde Zekaj, preporučene mere

Inspekcija Ministarstva za rad Kosova utvrdila je niz propusta u radu Centra za socijalni rad u Peći u vezi sa postupanjem u slučaju preminule Arljinde Zekaj, uključujući kašnjenje u dostavljanju izveštaja sudu, neizvršavanje službenih obaveza i izostanak stručnog nadzora. Zbog utvrđenih nepravilnosti preporučeno je pokretanje disciplinskih postupaka protiv nadležne socijalne radnice u slučaju i rukovodioca Službe za socijalni rad.

Kako je saopštilo Ministarstvo, vanrednom inspekcijom utvrđeno je da Centar za socijalni rad u Peći nije dostavio izveštaj sudu u roku od sedam dana, kako je bilo određeno rešenjem od 24. septembra, već tek 5. oktobra.

Kao propust je navedeno i neopravdano odsustvo socijalne radnice sa sudskog ročišta 5. oktobra, kao i izostanak monitoringa koji je Centar trebalo da sprovede po službenoj dužnosti nakon prijema sudskog rešenja od 7. septembra, iako za to nije bio potreban poseban nalog suda.

Inspekcija je utvrdila i da nisu primenjene standardne procedure za upravljanje slučajem, jer nije popunjen obrazac o kontaktima i radu na slučaju, niti je izrađen individualni plan usluga. Takođe, izostao je stručni nadzor rukovodioca Službe za socijalni rad nad radom zaposlene koja je bila nadležna za konkretan slučaj.

Zbog ovih propusta, Inspekcija je preporučila predsedniku Opštine Peć da, u skladu sa zakonskim procedurama, preduzme disciplinske mere protiv socijalne radnice T. G. i rukovodioca Službe za socijalni rad D. K.

Ministarstvo je preporučilo i hitno povećanje broja licenciranih stručnih radnika u Centru za socijalni rad, imajući u vidu nedovoljne kadrovske kapacitete u odnosu na obim posla i teritoriju koju ova ustanova pokriva.

Jedna od preporuka odnosi se i na izmeštanje Direkcije za socijalnu zaštitu, odnosno direktorke A. B., kako bi se Centru za socijalni rad omogućio samostalan stručni rad i jasno razgraničile nadležnosti, odgovornosti i funkcije dve institucije.

Kada je reč o Centru za socijalni rad u Peći, Ministarstvo je preporučilo da socijalni radnik i zakonski staratelj obezbede kontinuirani nadzor i redovne posete detetu smeštenom u prihvatilištu, uz praćenje njegovog zdravstvenog i psihosocijalnog stanja, prilagođavanja i dokumentovanje pruženih usluga.

Centar bi, prema preporukama, trebalo da koordinira rad sa drugim nadležnim institucijama u skladu sa potrebama deteta i njegovim individualnim planom usluga, kao i da koristi sve standardizovane obrasce za upravljanje slučajevima.

Ministarstvo je ukazalo i na potrebu procene dodatnih obuka zaposlenih za primenu zakona, standardnih procedura i minimalnih standarda, posebno u oblasti zaštite žrtava nasilja u porodici.

Od Opštine Peć zatraženo je da bez odlaganja postupi po preporukama i zvanično obavesti Ministarstvo o preduzetim merama, dok će Ministarstvo pratiti njihovo sprovođenje.

Arljinda Zekaj iz Vitomirice ubijena je 25. oktobra, a za ubistvo je osumnjičen njen bivši dever. Njeno ubisto izazvalo je burne reakcije javnosti na Kosovu, jer je žena izgubila život iako je prijavila nasilje u porodici, a nekoliko dana pre smrti se obratila tužilaštvu ukazujući na propuste institucija.

Zbog ovog slučaja 11 policajaca je suspendovano, kao i glavna i postupajuća tužiteljka u pećkom tužilaštvu, a direktor Kosovske policije Gazmend Hodža podneo je ostavku.