Novakoviq: Elektrosever ofron çmime dumping për konsumatorët, nuk duam t'i ngarkojmë qytetarët

Drejtori i Elektrosever-it Sllobodan Novakoviq tha se qëllimi i kompanisë nuk është të ngarkojë qytetarët, prandaj çmimi i energjisë elektrike është më i ulët në krahasim me furnizuesit më të favorshëm, si në Kosovë ashtu edhe në rajon.

Novakoviq deklaroi se Elektrosever ka filluar faturimin e energjisë elektrike.

“Kemi filluar të arkëtojmë energjinë elektrike në të gjitha komunat në veri të Kosovës dhe Metohisë si kompani e re Elektrosever. Faturimi është i vështirë për shumë arsye, arsyeja kryesore është se ka shumë detaje teknike që duhen koordinuar. Ne kemi pasur më pak ankesa për matësat, vetëm 50 konsumatorë janë ankuar deri më tani, por databaza e vjetër që u ofronte njerëzve ka ndryshuar që nga numërimi i fundit. Baza e të dhënave është krijuar menjëherë pas ngjarjeve të luftës, nuk është përditësuar sepse nuk ka pasur pagesë për energji elektrike për një periudhë të gjatë kohore”, tha Novakoviq.

Siç shtoi ai, Elektrosever, për të tërhequr klientët, ka bërë “çmime dumping”.

“Kjo do të thotë se jemi pesë për qind më të ulët se furnizuesi më i favorshëm në Kosovë dhe Metohi, jemi edhe më të favorshëm se të gjithë në rajon, kemi siguruar edhe 800 kilovat të ashtuquajturën tarifë të gjelbër”, ka shtuar ai.

Qytetarët, shtoi ai, mund të reklamojnë çdo parregullsi që zbulojnë çdo ditë.

“Së pari ne jemi shërbim për qytetarët, është në interesin tonë që të tërheqim njerëzit që të lidhin kontrata me ne dhe të jenë të kënaqur me furnizimin me energji elektrike. Ne kemi shërbime ankesash, ku njerëzit mund të ankohen për faturat e tyre apo çdo parregullsi që zbulojnë çdo ditë, qoftë për parregullsi në matës, një emër klienti të futur gabimisht, e dimë se ka pasur shumë migrime në 20 vitet e fundit, me fjalë të tjera, ne jemi të etur për të ndihmuar konsumatorin, për t'i përmbushur ata. Mjafton të pranohet se dikush konsumon energji elektrike në një ndërtesë, qoftë shtëpi apo biznes, kjo do të jetë një biletë hyrëse për bazën e të dhënave, pra për regjistrimet si konsumator në Elektrosever”, tha Novakoviq.

Elektrosever, si kompani, shton ai, do të takohet me klientët e saj.

“Nuk është qëllimi ynë që t'i ngarkojmë qytetarët me diçka që nuk e kanë shpenzuar. Synimi ynë është të ndihmojmë njerëzit, të jemi tolerantë dhe kemi edhe një synim ekonomik, të mbijetojmë si një kompani që do të ofrojë shërbime furnizimi për 20 vitet e ardhshme ose më shumë. Ne do të plotësojmë çdo kërkesë të arsyeshme të konsumatorit, nëse është e nevojshme do të dërgojmë edhe njerëz në terren për të konstatuar gjendjen aktuale”, theksoi ai.

Në fazën e parë do të ndërrohen 5000 njehsorë në veri, për të cilët konsumatorët dyshojnë se janë me defekt, ndërsa në fazën e dytë, shton Novakoviq, do të ndërrohen të gjithë njehsorët në komunat serbe në veri.

“Kemi marrë një kontingjent prej 5000 matësash inteligjentë që do të përdoren për instalim nga ata që besojnë se matësi i tyre nuk është i saktë, që tregon një konsum më të madh se ai real, si dhe nga ata konsumatorë që nuk kanë pasur pika matjeje deri më tani. Faza e radhës është ndërrimi i të gjithë njehsorëve, gjë që presim të ndodhë gjatë vitit, deri në fund të verës. Do të marrim një donacion nga BE prej 20,000 matësash të rinj, kështu që është reale të pritet që çdo konsumator në veri të ketë një matës inteligjent”, shtoi ai.

Lidhur me faturat e shkurtit, Novakoviq ka sqaruar se ka pasur dy fatura, njëra prej të cilave ka qenë faturë paraprake, ndërsa ajo përfundimtare ka përfshirë konsumin real nga konsumatorët.

“Në shkurt kemi lëshuar dy fatura, njëra është faturë paraprake, shuma e së cilës është 21.60 euro, qoftë për amvisëri apo konsumatorë të mëdhenj. Ajo faturë është një lloj oferte jonë për ata që duan të lidhin një kontratë me ne, sepse me pagesën e asaj fature paraprake, konsumatorët do të shprehnin dëshirën e tyre për të qenë përdoruesit tanë. Fatura përfundimtare bazohet në konsumin real dhe ne jemi munduar që t'i plotësojmë nevojat e konsumatorëve”, tha Novakoviq.

Ai u ka bërë apel konsumatorëve që të kursejnë energjinë elektrike dhe të përdorin tarifën e gjelbër, gjegjësisht më lirë nga ora 22 deri në 6 të mëngjesit.

“Duhet theksuar se rryma më e lirë është nga ora 22 deri në 6 të mëngjesit. Të gjitha pajisjet që janë konsumatorë të mëdhenj, si lavatriçe, soba termike, duhet të përdoren gjatë asaj periudhe”, tha Novakoviq.